IP-телефония

IP-телефония предлагает способ унификации коммуникационных приложений, позволяющий охватить ими всех ваших сотрудников независимо от того, работают ли они в головном офисе, в филиалах или в удаленном режиме. Тем самым значительно повышается производительность и продуктивность компании.

Кроме этого, применение систем IP-телефонии позволяет значительно снизить стоимость звонков (особенно международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги.

С помощью IP-телефонии реализуются задачи и решения, которые в традиционной телефонии реализовать либо труднее, либо невозможно, например:

• Возможность передавать множество телефонных вызовов одновременно в рамках одного высокоскоростного телефонного подключения. Поэтому технология VoIP используется в качестве простого способа для добавления дополнительной телефонной линии дома или в офисе.
• Безопасные звонки, со стандартизованным протоколом (таким как SRTP). Большинство трудностей для включения безопасных телефонных соединений по традиционным телефонным линиям, такие как оцифровка сигнала, передача цифрового сигнала, уже решены в рамках технологии VoIP. Необходимо лишь произвести шифрование сигнала и его идентификацию для существующего потока данных.
• Независимость от месторасположения. Нужно только интернет-соединение для подключения к провайдеру VoIP. Например, операторы Call-центра с помощью VoIP-телефонов могут работать из любого офиса, где есть в наличии быстрое и стабильное интернет-подключение.
• Использование единого номерного плана для территориально распределённых офисов.
• Видеовызовы, обмен сообщениями и данными во время разговора, аудиоконференции, управление адресной книгой и получение информации о том, доступны ли для звонка другие абоненты.

Дополнительные телефонные услуги — такие как маршрутизация вызова, всплывающие информационные окна, альтернативный GSM-роуминг и внедрение IVR — легче и дешевле внедрить и интегрировать. Тот факт, что телефонный звонок находится в той же самой сети передачи данных, что и персональный компьютер пользователя, открывает путь ко многим новым возможностям.

ООО «Мобильный Сервис» является партнёром ведущего мирового поставщика решений для предприятий и государственных учреждений на базе IP-телефонии — компании Cisco Systems, и предлагает полный спектр услуг по проектированию, внедрению и последующему обслуживанию систем унифицированных коммуникаций на базе IP-протокола.

Подробнее о решениях Cisco Systems

ООО «Мобильный Сервис» представляет в Беларуси компанию Grandstream Networks — ведущего поставщика оборудования IP-телефонии для дома и офиса.

Подробнее о решениях Grandstream Networks